شرکت پارسیان لیفتراک با ارائه خدمات سرویس و نگهداری سالیانه، برای شما فواید بسیاری را فراهم می‌کند. با استفاده از این خدمات، عمر مفید دستگاه شما به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد. تیم متخصص و مجرب شرکت ما با انجام سرویس و نگهداری منظم، خرابی‌ها و مشکلات پیش‌بینی نشده را شناسایی و رفع می‌کند.
هر دستگاه با توجه به شرایطش نیاز به دو نوع سرویس دارد.
سرویس RM (Routine Maintenance)
این سرویس شامل تعویض اصولی تمام مواد مصرفی با بهترین کیفیت از قبیل تمام سیالات، فیلترها، شمع موتور و … با در نظر گرفتن نوع دستگاه و ساعت کارکرد آن می‌باشد.
سرویس PM (Preventive Maintenance)
این سرویس شامل بررسی و چکاپ تمام سیستم‌ها و اجزا دستگاه طبق استاندارد شرکت سازنده و کتابچه OM (operation-manual) و با در نظر گرفتن حداکثر ۸ ساعت کار روزانه به ازای هر دستگاه می‌باشد. این خدمت شامل ۹ نوبت سرویس بوده که از بروز خرابی زودهنگام که یکی از علل خواب دستگاه می‌باشد جلوگیری می‌کند.
(اگر ساعت کارکرد دستگاه بیشتر از ۸ ساعت در روز باشد زمان و تعداد سرویس هم تغییر خواهد کرد)
عقد قرارداد خدمت خدمت سرویس و نگهداری سالیانه (PM و RM)چه مزایا و دستاوردهایی برای مشتری دارد ؟
۱- جلوگیری از توقف در بهره‌برداری و خواب طولانی‌مدت دستگاه
۲- افزایش طول عمر مفید دستگاه و مدیریت دارایی فیزیکی
۳- جلوگیری از خرابی‌های غیرمنتظره
۴- کاهش هزینه‌های استهلاک دستگاه
۵- جلوگیری از هزینه‌های گزاف غیرقابل پیش‌بینی
۶- بهره‌وری بالا
مزایای دیگری که برای این دسته از مشتریان در نظر گرفته می‌شود :
– ۱۶ درصد تخفیف دستمزد قرارداد سرویس و نگهداری سالیانه (نسبت به سرویس‌های موردی)
– ۱۰ درصد تخفیف خرید نقدی قرارداد سرویس و نگهداری سالیانه
– ۱۸ درصد تخفیف انجام تعمیرات
– ۶ درصد تخفیف خرید پکیج قطعات مصرفی سالیانه مورد نیاز (در صورت خرید یکجا ۹ نوبت سرویس)
– ۲ درصد تخفیف خرید پکیج قطعات مصرفی فصلی مورد نیاز
– ۸ درصد تخفیف خرید قطعات یدکی (غیر مصرفی)
– ۱۰ درصد تخفیف خرید آموزش تحت آموزشگاه فنی و حرفه‌ای آزاد پارسیان ماشین
اولویت
قراردادن خدمات مشتری محترم یا خدمات سریع (حداکثر ۲۴ ساعت کاری)
وارانتی
تعمیرات انجام شده (از شش ماه تا یک سال یا ۵۰۰ ساعت تا ۱۰۰۰ ساعت هرکدام زودتر حادث گردد)
شیوه انجام خدمت :
۱-بازدید و کارشناسی دستگاه در سایت بهره برداری مشتری محترم
۲-ارایه پروپوزال سرویس های PM/RM بر مبنای ساعت کارکرد هر دستگاه
۳-توافق ترتیب پرداخت و امضای قرارداد
۴- انجام سرویس کامل اولیه
۵-انجام سرویس ها بر اساس پروپوزال ارایه شده
۶- ارایه پیشنهاد جهت تعمیرات آتی بر مبنای سرویس های PM انجام شده در صورت تایید مشتری محترم
واحد سرویس که یکی از مهم‌ترین واحدهای شرکت بوده وظیفه پشتیبانی پس از فروش را بر عهده داشته و فعالیت های گسترده ای را در رفع نیاز مشتریان محترم انجام می دهد. این واحد با داشتن مهندسین و تکنسین های متبحر و مجرب وظیفه سرویس دهی به واحد های مختلف صنعتی در اقصی نقاط کشور را بر عهده دارد.
برای اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره با ما تماس بگیرید